Hvis man er indehaver af en webshop, er det afgørende at der er en løbende tilgang af besøgende på webshoppen, da der med et stort antal besøgende også et større sandsynlighed for at nogle af dem ender med at købe noget.
Mange besøgende kan man ved fx at købe sig til det via annoncering i Google, på Facebook, Instagram og mange andre steder. Man kan også benytte sig af søgemaskineoptimering, som vil give en stabil, løbende tilstrømning af besøgende. De fleste webshopejere, benytter sig af begge disse metoder – og med rette, da de begge er effektive til at få trafik til sin webshop.
Hvad er webshop optimering?
Men hvad der er mindst lige så vigtigt, er at få så mange som muligt af de besøgende, der lander på éns webshop til at konvertere.
Og det er her at søgemaskineoptimering og webshop optimering adskiller sig fra hinanden, dog stadig med en del overlap.
Webshop Optimering er alle de ting ved en webshop, som man kan tage hånd om, sådan at den besøgende får den bedst mulige brugeroplevelse, og bliver taget i hånden og ledt igennem shoppens kategorier og produkter, og til sidst indkøbskurven og betalingen på en nem, intuitiv og gnidningsfri måde. Dette vil nemlig resultere i en højere konverteringsrate.
Det handler altså i høj grad om brugervenlighed og User Experience.
User experience på en webshop
En omfattende indsats med user experience på en webshop vil uanset, hvad man sælger, gøre at den besøgende får en god oplevelse med at bruge webshoppen.
Da folk er forskellige, vil der altid være flere forskellige opfattelser af hvad, der er ”en god oplevelse”, men der findes alligevel nogle grundlæggende ting, man kan arbejde med at forbedre, som de fleste mennesker vil opfatte som værende en god oplevelse.
Her er 4 ting, man bør tage hånd om i forbindelse med webshop optimering og brugervenlighed:
- Webshoppens opbygning – en webshop bør være logisk opbygget, så den giver et godt overblik over de forskellige kategorier. Dette hjælper den besøgende til nemt og hurtigt at finde det, de leder efter
- Page load – det er vigtigt at webshoppen indlæser hurtigt, så den besøgende ikke skal vente på fx billeder, der loader
- Navigation på webshoppen – det skal være nemt og overskueligt at navigere rundt på shoppen bla. ved hjælp af en søgefunktion og interne links
- Betaling – betalingsprocessen skal være så simpel og gnidningsløs som muligt, da man her risikerer at folk falder fra, hvis det er for besværligt at få betalt.
Hjælp til webshop optimering
Har man styr på disse aspekter i sin webshop optimering er man godt på vej. Det kan forekomme kompliceret og uoverskueligt selv at skulle kaste sig ud i arbejdet med at optimere sin webshop, derfor er det god idé at få hjælp fra nogen, der har erfaring på området.
Nordlys Marketing er garvede indenfor de forskellige aspekter af webshop optimering, og står altid klar til at gennemgå jeres webshop trin for trin og komme med konkrete forslag og rådgivning til, hvordan I kan skabe mere salg med en optimeret købsoplevelse i jeres webshop.
Comments are closed.